想象与实际零距离接触

    东鹏陶瓷深圳总代理商陈基伟告诉记者，由于陶瓷受到自身是一种半成品的限制，过去人们无论是到建材超市还是传统的建材市场购物，见到的陶瓷大部分都是按照简单的阵列式进行摆放和布局。“体验式”专卖店一改时下建材超市和传统市场陶瓷产品的摆放方式，其最大的特色是将大部分的半成品做成成品放在一间间的样板房中进行展示，通过灯光和饰品的搭配，赋予陶瓷、卫浴及洁具以生命和活力，从而实现顾客购买产品时想象与实际的零距离接触。

    记者发现，在该店二层楼1000多平方米的经营场地里，大到卫生间、客厅、过道，小到电梯间、文化墙等所需陶瓷用品，均运用时下流行的装饰风格进行装修，并加入了各种美化效果，构建成直观视觉感受的样板房形式。

    到场参观的建材商王先生分析：样板房体验空间有效地把陶瓷产品当作有情感和文化内涵的有机组合，通过营造一种特定的氛围或情景给予消费者一个最直接的感受，使消费者在购物的过程中能增加停留时间，并在获得高品质服务的同时能体验到一种不同的乐趣或心境。他认为，样板房体验空间的推广为陶瓷产品提供了一条全新的营销思路，将引发行业的思考。

    全新营销渠道谋取大发展

    据了解，目前国内的建材品牌都面临着营销渠道的发展瓶颈：为了达到扩大营销网络的目的，建材品牌陷入了大卖场开到哪建材就跟到哪的误区。多数建材品牌通过这种网络非但没有得到发展，反而纷纷陷入经营的困境。

    据陈基伟介绍，这种盲目地投资和跟进造成运营商十之八九亏损，在一个卖场里最多要损失上10万，少则也要几万元。基于这一发展现状，东鹏陶瓷从2001年开始，就在深圳推出“4S”专卖店，开始尝试走出一条新的营销模式，逐渐从卖场内走出来开设自己的形象专卖店，以引导整个行业向良性健康方向发展。陈基伟指出，“体验式专卖店”的创建，是其直营专卖店营销网络战略的延伸，“体验式陶瓷专卖店”实际上是对现行陶瓷经营模式的一种改革和创新，它的建立则为其增添了更多人性化的因素。